Call Center Bank Mega & Alamat Kantor Terlengkap 2024

Informasi mengenai Call Center Bank Mega sangat diperlukan oleh masyarakat Indonesia. Pasalnya call center sendiri berfungsi sebagai pusat informasi dari pihak bank Mega yang tersedia untuk seluruh nasabah dan masyarakat umum. 

Bank Mega sendiri merupakan salah satu bank yang cukup populer di Indonesia. Meskipun di beberapa daerah kebanyakan masyarakat tidak mengetahuinya, nama Bank Mega sudah sangat populer di kota-kota besar. 

Kamu salah satu nasabah Bank Mega, atau non nasabah yang ingin mencari informasi terkait produk dan layanan Bank Mega ? Dapatkan segala informasi selengkapnya dengan cara menghubungi call center Bank Mega.

Baca Juga : 9+ Cara Top Up Bank Jago Di Alfamart & Syarat

Sekilas Tentang Bank Mega

Jika pembaca ingin mengetahui perihal layanan call center bank Mega, ada baiknya untuk mempelajari sejarah dan profil singkat bank Mega terlebih dahulu.

PT Bank Mega Tbk didirikan pada tahun 1969 sebagai sebuah usaha milik keluarga yang bernama PT Bank Karman dan berlokasi di Surabaya, Jawa Timur.

Pada tahun 1992, perusahaan perbankan tersebut berubah nama menjadi PT Mega Bank dan melakukan pindah lokasi kantor pusat ke Jakarta.

Kemudian di tahun 1997 dilakukan perubahan logo berupa tulisan huruf “M” warna biru kuning agar lebih mudah dikenal oleh masyarakat luas.

Melewati itu, pada tahun 2000 perusahaan keuangan ini kembali melakukan perubahan nama dari PT Mega Bank menjadi PT Bank Mega. 

Untuk memperkuat struktur permodalan, pada tahun yang sama yakni di tahun 2000, PT Bank Mega melaksanakan penawaran umum perdana saham.

Hingga saat ini pemegang saham mayoritas Bank Mega yaitu PT Mega Corpora dengan porsi 58,02% dan sisanya 41,98% merupakan kepemilikan publik.

Call Center Bank Mega

Dengan semboyan “Mega Tujuan Anda”, bank ini tumbuh dengan pesat dan menjadi lembaga perbankan ternama yang memiliki cukup banyak nasabah di Indonesia. 

Layaknya lembaga perbankan seperti BCA, dan lainnya, Bank Mega juga memiliki layanan pengaduan call center untuk nasabahnya yang sedang mengalami masalah.

Nah, untuk tersambung dengan call center Bank Mega, pembaca bisa langsung menghubungi no 1500010 untuk pengguna telepon rumah dan 60010 untuk pengguna ponsel.

Kedua no tersebut dapat dihubungi dari mana saja, namun jika nasabah merupakan pengguna dari luar jakarta maka perlu menambahkan kode area sebelum melakukan panggilan.

Lantas bisakah menghubungi layanan call center jika sedang berada di luar negeri ?

Jawabannya tentu bisa. Call center bank Mega juga berlaku untuk nasabah yang sedang berada di luar negeri, akan tetapi no yang digunakan berbeda dengan yang telah tercantum di atas.

Bagi nasabah yang sedang berada di luar negeri, kalian bisa langsung hubungi no 021-29601600. 

Baca Juga : 5 Cara Menabung Di Bank Jago: Syarat & Tips

Call Center Bank Mega 24 Jam

Sesuai dengan sub judul di atas, layanan call center yang disediakan oleh bank Mega untuk para nasabahnya hadir dengan pelayanan 24 jam non stop.

Sehingga siapapun di antara nasabah yang ingin menghubungi layanan ini, kalian tidak perlu ragu dan takut jika tidak akan diangkat.

Namun sebelum melakukan panggilan ke layanan call center yang tersedia, pastikan kalian memiliki pulsa dalam jumlah cukup banyak agar proses berjalan lancar. 

Hal ini dikarenakan saat menelepon ke layanan call center milik bank Mega Indonesia ini tidak bebas biaya alias tidak gratis.

Besaran biaya telepon dapat bervariasi tergantung dari provider yang digunakan, yakni Rp 600 / menit, Rp 990 / menit, dan Rp 1.800 / menit. 

Call Center Bank Mega Kartu Kredit

Dengan adanya fasilitas call center kartu kredit ini, kalian bisa menanyakan tentang suatu hal yang dirasa penting atau janggal mengenai transaksi kartu kredit.

Tidak hanya keperluan untuk menutup kartu kredit saja, melainkan nasabah juga bisa melakukan cek tagihan kartu kredit bank Mega saat ini.

Jika kalian merupakan nasabah pemula yang baru menggunakan kartu kredit Bank Mega, maka kalian juga bisa melakukan aktivasi via call center sebelum menggunakannya untuk transaksi.

Cara Menghubungi Call Center Bank Mega

Setelah mengetahui nomor call center milik bank Mega, mungkin sekarang kalian penasaran terkait bagaimana cara menghubunginya ? Selengkapnya, simak tahapan berikut : 

1. Siapkan pulsa yang cukup
2. Buka menu Telepon atau Call.
3. Tulis no telepon call center di no 1500010/60010
4. Tekan tombol Panggil atau Call
5. Setelah terhubung ikuti perintah petugas hingga selesai

Media Sosial Bank Mega

Selain nomor call center bank Mega yang telah disebutkan diatas, nasabah juga bisa menghubungi bank Mega melalui cara lainnya yakni lewat media sosialnya.

Namun kalian hanya dapat menanyakan keluhan non transaksi yang tidak membutuhkan membuka data nasabah terlebih dahulu. Berikut beberapa platform yang bisa dihubungi : 

Twitter : @BankMegaID

Instagram : @bankmegaid

Facebook : BankMegaID

Baca Juga : 3 Cara Setor Tunai Bank Jago & Syarat

Alamat Kantor Bank Mega

Terkadang setiap kendala tidak bisa diselesaikan hanya dengan menghubungi petugas call center saja, namun mengharuskan nasabah untuk mengunjungi langsung kantor Bank Mega terdekat. 

Sebelum mengunjungi kantor bank Mega tersebut, jangan lupa siapkan beberapa persyaratan seperti buku tabungan, kartu ATM dan KTP asli milik nasabah.

Adapun rincian alamat kantor Bank Mega di Indonesia adalah sebagai berikut :

Baca Juga : Jenis Kartu Kredit Bank Mega: Limit & Cara Pengajuan

Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Call Center Bank Mega beserta alamat kantor cabangnya.

Sekian dan terimakasih.