Aktivasi Kartu Debit Mandiri: Cara Dan Solusi Jika Gagal 2024

3 min read

Aktivasi Kartu Debit Mandiri

Aktivasi Kartu Debit Mandiri merupakan suatu langkah yang harus dilakukan nasabah bank Mandiri agar kartu debit yang dimiliki bisa digunakan.

Dengan beragamnya fungsi dari kartu debit pastinya langkah aktivasi harus benar-benar dipahami

agar transaksi dengan kartu ini selalu lancar kedepannya, untuk lebih jelasnya simak ulasan berikut.

Aktivasi Kartu Debit Mandiri

Aktivasi Kartu Debit Mandiri

Kartu debit seperti menjadi kebutuhan untuk masyarakat di era modern ini,

bagaimana tidak ada banyak manfaat yang akan didapat jika menggunakan kartu ini.

Nasabah tidak perlu repot membawa banyak uang untuk bertransaksi,

karena dengan kartu debit semua transaksi bisa dilakukan, seperti pembayaran tagihan, transfer dana,

setor tunai, tarik tunai, serta cek saldo dan mutasi asal ada mesin Electronic Data Capture (EDC) dan mesin ATM.

Kartu ini akan diberikan pihak bank saat nasabah melakukan pembukaan rekening tabungan,

akan tetapi kartu debit baru yang diberikan tidak dapat langsung digunakan.

Nasabah harus melakukan langkah aktivasi terlebih dahulu dan beragam manfaat dari kartu ini baru bisa dirasakan.

Beberapa fasilitas dari Bank Mandiri, seperti mesin ATM ataupun aplikasi Mandiri Online bisa digunakan sebagai media untuk mengaktifkan kartu ini dengan mudah.

Seperti yang sudah kita ketahui kartu debit baru harus melalui langkah pengaktifan agar bisa digunakan.

Nasabah bisa mengaktifkan kartu ini baik secara offline maupun online, berikut caranya:

Baca Juga : Pinjaman Bank Mandiri: Syarat, Cara Pinjam dan Bunga Pinjaman

1. Cara Aktivasi Kartu Debit Mandiri Via ATM Mandiri

Aktivasi Kartu Debit Mandiri

Seperti sudah diketahui banyak orang jika mesin ATM merupakan salah satu item yang paling diandalkan

untuk kegiatan transaksi perbankan, tidak hanya bisa tarik dan transfer tunai,

nasabah juga bisa mengaktifkan kartu ATM lewat mesin ini, berikut langkah mudahnya:

  1. Datangi mesin ATM Mandiri terdekat.
  2. Masukkan kartu ATM di slot mesin.
  3. Pilih “aktivasi kartu ATM” pada menu yang ada.
  4. Input kode aktivasi yang didapat dari pihak bank.
  5. Tunggulah hingga proses selesai.
  6. Input 6 digit nomor PIN baru.
  7. Lakukan konfirmasi ulang PIN ATM.
  8. Langkah aktivasi selesai dilakukan.

2. Cara Aktivasi Kartu Debit Mandiri Via Livin’ by Mandiri

Aplikasi resmi Mandiri Online ini memiliki banyak fitur terupdate dan tentunya lengkap,

Bank Mandiri terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik melalui aplikasi ini termasuk untuk mengaktifkan kartu debit,

langkah yang dilakukan juga cukup mudah, yaitu:

  1. Siapkan aplikasi Livin’ by Mandiri dan login.
  2. Klik menu pengaturan yang ada di pojok kanan bawah.
  3. Pilih “kartu debit & kartu kredit” pada pilihan yang ada.
  4. Klik kartu debit yang akan diaktifkan.
  5. Input 3 digit CVC atau CVV kartu debit.
  6. Buatlah PIN untuk kartu debit baru.
  7. Input PIN tersebut sekali lagi.
  8. Periksa info terkait kartu kredit, selanjutnya tap “aktifkan kartu”.
  9. Input PIN aplikasi Livin’.
  10. Akan muncul notifikasi berhasil.

Baca Juga : Saham Mandiri: Kode, Harga dan Cara Beli

Aktivasi Kartu Debit Mandiri Gagal

Saat sudah memiliki kartu debit pasti pengguna ingin segera memanfaatkan segala fitur yang ditawarkan oleh kartu ini,

Namun jika tiba-tiba ada kendala seperti proses aktivasi yang gagal pastinya membuat panik,

Berikut beberapa penyebab kegagalan aktivasi kartu debit Mandiri beserta solusinya:

1. Kendala pada mesin ATM

Kadangkala mesin ATM juga bisa mengalami masalah seperti maintance atau peningkatan layanan

bahkan kendala pada mesin itu sendiri dengan indikasi adanya tulisan “data tidak ditemukan” pada layar.

Untuk solusinya nasabah bisa mencoba aktivasi kartu di beberapa ATM lain untuk memastikan sumber masalahnya.

Jika tetap tidak bisa diatasi bisa menanyakan kendala tersebut ke call center resmi Mandiri di nomor 14000 atau datangi kantor cabang Mandiri terdekat.

2. Kendala pada aplikasi Livin’ by Mandiri.

Seringkali pengguna aplikasi Livin’ mengeluhkan layanan yang tidak bisa digunakan,

hal tersebut disebabkan banyaknya pengguna yang ingin menggunakan aplikasi ini

sehingga terjadi peningkatan volume penggunaan yang menyebabkan aplikasi error.

Untuk itu nasabah harus bersabar dan mencoba lagi di lain waktu.

Selain itu karena aplikasi ini mengandalkan jaringan internet,

jaringan data yang digunakan juga harus diperhatikan, pastikan kuota dan jaringan terkonfirmasi aman.

3. Kendala pada kartu debit.

Meskipun kartu dalam kondisi baru bisa saja kendalanya ada pada kartu tersebut.

Tergores atau rusaknya bagian chip bisa mempengaruhi proses aktivasi.

Untuk lebih jelasnya pengguna bisa menanyakan langsung pada pihak bank

dan akan diberikan solusi terbaik dari permasalahan yang dihadapi.

Cara Mendaftarkan Kartu Debit Untuk Transaksi Online

Dengan perkembangan teknologi, pastinya diikuti oleh penggunaan kartu debit yang bisa dimanfaatkan untuk transaksi online.

Pengguna kartu debit jenis Visa akan dimudahkan saat ingin membayar tagihan atau berbelanja di toko online dan e-commerce favorit,

karena semuanya bisa dilakukan hanya melalui handphone saja setelah Mandiri debit online (VBV) diaktifkan

tanpa perlu pindah aplikasi, top up saldo, serta transfer ATM.

Selain itu ada beberapa keutamaan lain dari layanan ini, yaitu:

  1. Adanya promo serta penawaran menarik dari e-commerce dan toko online favorit dengan penggunaan kartu debit Mandiri ini
  2. Transaksi online pada toko online tersertifikasi dari VISA 3D Secure dipastikan aman dan nyaman karena untuk penggunaannya harus memasukkan nomor kartu debit yang berjumlah 16 digit, 3 digit nomor CVV, serta tanggal kadaluarsa,
  3. kemudian nasabah akan memperoleh kode OTP yang berjumlah 6 digit di telepon seluler.
  4. Pada toko online non 3Dsecure atau biasa disebut e-commerce proses transaksi juga bisa menggunakan kartu debit ini, langkahnya juga sama yaitu dengan menginput 16 digit nomor kartu debit, 3 digit nomor CVV dan tanggal kadaluarsa, tanpa memasukkan nomor HP nasabah bisa langsung bertransaksi.

Baca Juga : Syarat Buka Rekening Mandiri Untuk Karyawan, Online dan Tanpa NPWP

Setelah mengetahui berbagai manfaat dari layanan kartu debit untuk transaksi online ini

pasti banyak pengguna yang ingin segera merasakan manfaatnya, namun ada langkah aktivasi yang harus dilalui

dimana sebelumnya pengguna harus memiliki SMS Banking, karena MPIN dibutuhkan untuk aktivasi.

Langkah-langkah yang bisa dilakukan sebagai berikut:

  1. Download aplikasi Mandiri Online pada app store/ play store.
  2. Login pada aplikasi.
  3. Pilih “pengaturan” pada menu yang ada
  4. Selanjutnya pilih “pengaturan e-commerce”.
  5. Input nomor handphone, klik “lanjut”.
  6. Input PIN SMS banking pada MPIN.
  7. Proses aktivasi selesai.

Setelah kartu berhasil diaktivasi, pengguna bisa menggunakannya untuk berbelanja, berikut caranya:

Baca Juga : Cek Mandiri SMS Banking 3355: Format & Biaya

1. Cara berbelanja di merchant non 3D Secure

  1. Pastikan kartu debit Visa sudah aktif dan pengguna bisa melakukan pembayaran pada e-commerce.
  2. Pilih metode pembayaran kartu debit Mandiri saat berbelanja.
  3. Input 16 digit nomor kartu debit, tanggal kadaluarsa, dan 3 digit nomor CVV.
  4. Muncul konfirmasi jika transaksi selesai dan berhasil.

2. Cara berbelanja di merchant 3DSecure dengan OTP

  1. Pastikan kartu debit Visa sudah aktif
  2. Pengguna bisa melakukan transaksi pembayaran pada toko online dengan logo Verified by VISA (3D Secure) serta nomor HP telah terdaftar pada sistem bank.
  3. Kunjungi toko online yang sudah verified by Visa (VbV/3D Secure).
  4. Pilih metode pembayaran kartu debit Mandiri saat akan membayar.
  5. Masukkan nomor kartu debit yang berjumlah 16 digit, 3 digit nomor CVV, serta tanggal kadaluarsa,
  6. Kemudian akan menerima kode OTP yang berjumlah 6 digit di telepon seluler.
  7. Lakukan konfirmasi dengan memasukkan kode OTP pada layar transaksi.
  8. Lanjutkan proses pembayaran dan transaksi berhasil.

Demikian pembahasan mengenai aktivasi kartu debit Mandiri,

suatu langkah yang harus dilakukan pengguna agar beragam keutamaan kartu bisa dirasakan, semoga bermanfaat.