Setiap perusahaan pastinya memiliki layanan call center yang menjadi wadah informasi bagi nasabahnya. Begitupun dengan call center Maybank Finance yang hadir untuk memberikan informasi dan melayani kebutuhan nasabah.
Bagi pihak kreditur yang menggunakan layanan ini pastinya ingin mengetahui lebih dalam mengenai layanan call center Maybank Finance.
Untuk itu pada artikel kali ini akan dibahas secara lengkap mengenai call center Maybank Finance.
Baca Juga : Cara Mengajukan Maybank Finance & Lokasi Lengkap
Contents
Call Center Maybank Finance
Saat ini call center menjadi sebuah wadah informasi bagi pelanggan perusahaan untuk bisa mengakses info ataupun menangani keluhan secara cepat dan efektif.
Layanan call center akan membantu peningkatan efisiensi operasional karena semua informasi dan keluhan bisa dilakukan via sambungan telepon saja.
Bagi pelaku bisnis, layanan ini juga memberikan dampak positif untuk bisa mengumpulkan opini pelanggan guna meningkatkan kualitas produk yang disediakan.
Tidak mau kalah dengan perusahaan lainnya Maybank Finance yang bergerak di bidang pembiayaan kendaraan bermotor, kendaraan roda empat dan mesin industri juga menyediakan layanan ini.
Masyarakat yang ingin mengetahui informasi lebih mengenai produk jasa yang ditawarkan Maybank Finance bisa memanfaatkan layanan ini.
Tidak hanya itu pihak kreditur yang merasa kebingungan atau ingin mengadukan permasalahan juga bisa menghubungi call center Maybank Finance.
Nomor call center Maybank Finance yang bisa dihubungi, yaitu 08041168811 dengan biaya sesuai operator yang digunakan.
Baca Juga : Jam Operasional Maybank dan Jam Offline Terbaru
Fungsi Call Center Maybank Finance
Pihak call center mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk melakukan komunikasi serta menyampaikan informasi kepada nasabah melalui sambungan telepon.
Namun secara terperinci nasabah bisa memanfaatkan layanan call center Maybank Finance untuk kebutuhan berikut:
- Memberikan informasi mengenai detail produk layanan pembiayaan kendaraan bermotor, kendaraan roda empat dan mesin industri.
- Memberikan solusi terbaik kepada nasabah terkait kendala layanan pembiayaan yang diberikan.
- Melayani pengaduan dan menindaklanjuti permasalahan yang dihadapi nasabah terkait layanan kredit.
- Memberikan penjelasan produk dengan tujuan calon nasabah bisa tertarik sehingga jasa bisa terjual.
Nomor Telepon Call Center Maybank Finance
Maybank Finance mempunyai beberapa cabang yang tersebar di seluruh Indonesia yang masing-masing mempunyai nomor telepon masing-masing.
Jadi selain menghubungi nomor telepon pusat, nasabah juga bisa menghubungi nomor cabang, berikut nomor telepon tersebut:
Baca Juga : Cara Transfer Maybank Ke Bank Lain Terbaru
| No. | Kantor | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|---|
| 1. | Maybank Finance Center | Jl. Boulevard Bar. Raya, RT.15/RW.3, Klp. Gading Bar., Kec. Klp. Gading, Kota Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14250 | (021) 45865300 |
| 2. | Maybank Finance Surabaya | Jl. Jemur Andayani No.36A-B, Siwalankerto, Kec. Wonocolo, Kota SBY, Jawa Timur 60237 | (031) 99857008 |
| 3. | Maybank Finance Bandung | Jl. Naripan No.72, Kb. Pisang, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40112 | (022) 20522689 |
| 4. | Maybank Finance Semarang | Jl. Anjasmoro Raya No.41A, Karangayu, Kec. Semarang Barat, Kota Semarang, Jawa Tengah 50149 | (024) 7607180 |
| 5. | Maybank Finance Malang | Jl. Kawi No.11, Kauman, Klojen, Malang, Jawa Timur 65119 | (0341) 358558 |
| 6. | Maybank Finance Jakarta Pusat | Wisma Eka Jiwa 10th Floor, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat – 10730 | (021) 623 000 88 |
| 7. | Maybank Finance Jakarta Utara | Ruko Inkopal Kelapa Gading, Jl.Boulevard Barat Raya Blok A No : 61 – 62, Jakarta Utara – 14240 | (021) 4586 5300 |
| 8. | Maybank Finance Jakarta Selatan | Jl. Panglima Polim XII No.44, Melawai – Kebayoran Baru, Jakarta Selatan – 12160 | (021) 7230 302 (Ext. 3526) |
| 9. | Maybank Finance Jakarta Barat | Graha Arteri Mas Kav 41, Jl. Panjang No 68, Jakarta Barat | (021) 29424670/72/71/74 |
| 10. | Maybank Finance Tangerang | Jalan Boulevard Gading Serpong Ruko Ilago bolsena blok E / 65, Gading serpong, Tangerang | (021) 2967 0142/43/44/45 |
| 11. | Maybank Finance Cirebon | Jl. Brigjend Dharsono No.18, Kertawinangun, Kec. Kedawung, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat 45153 | (0231) 8336094 |
| 12 | Maybank Finance Cibubur | Kw. Niaga Citra Gran, Jl. Alternatif Cibubur No.1, RT.002/RW.008, Jatisampurna, Kec. Jatisampurna, Kota Bks, Jawa Barat 17435 | (0231) 8336094 |
| 13. | Maybank Finance Medan | Jl. T. Amir Hamzah No.41AB, Sei Agul, Kec. Medan Bar., Kota Medan, Sumatera Utara 20114 | (061) 6620811 |
| 14. | Maybank Finance Palangkaraya | Jl. Yos Sudarso, Palangka, Kec. Jekan Raya, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah 74874 | 0804 116 8811 |
| 15. | Maybank Finance Samarinda | Komplek Ruko Plaza Juanda, Jl. Ir. H. Juanda, Air Hitam, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75124 | (0541) 766840 |
| 16. | Maybank Finance Makassar | Jl. Veteran Utara No.250, Lariang Bangi, Kec. Makassar, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90141 | (0411) 3619901 |
Baca Juga : Cara Daftar Internet Banking Maybank Terbaru
Call Center Maybank Finance 24 jam
Sebelum membahas mengenai jam kerja call center Maybank Finance harus dipahami apa perbedaan Maybank dan Maybank Finance.
Maybank merupakan perusahaan perbankan yang menawarkan jasa penyimpanan uang dan produk bank lainnya.
Sedangkan Maybank Finance merupakan layanan pembiayaan bagi nasabah untuk bisa memiliki kendaraan impian.
Meskipun kedua perusahaan tersebut berada dalam satu payung perusahaan namun call center dan jam kerja yang digunakan berbeda.
Mungkin selama ini nasabah menganggap jika call center Maybank Finance juga 24 jam sama seperti pada Maybank.
Namun faktanya Maybank finance memberikan layanan call center pada pukul 08.30 hingga 17.30 saja dan layanan customer service pada pukul 08.30 hingga 16.30.
Dengan fakta tersebut maka nasabah tidak bisa menghubungi call center Maybank Finance diluar jam kerja yang telah ditetapkan.
Selain itu nasabah juga bisa memanfaatkan media sosial resmi Maybank Finance untuk melakukan interaksi dengan admin, berikut media sosial tersebut:
- Instagram: maybankfinance_id
- Twitter: @MaybankFinance
- Facebook: Maybank Finance
Baca Juga : Cara Cetak Rekening Koran Maybank Terbaru
Call Center Maybank Finance Kartu Kredit
Untuk layanan kartu kredit merupakan salah satu produk yang disediakan Maybank yang terdiri dari beberapa jenis.
Sesuai dengan komitmennya untuk menyediakan berbagai macam produk dan jasa komprehensif untuk nasabah selain tersedia berbagai produk jasa tersedia juga layanan call center.
Jika nasabah ingin mengetahui lebih lanjut mengenai produk kartu kredit Maybank maka bisa menghubungi layanan yang tersedia, yaitu:
- Layanan telepon: 1-500-611 atau 69811.
- Layanan email: customercare@maybank.co.id
- Twitter: @maybankid
- Instagram: @maybankid
- Facebook: Maybank
Baca Juga : Cara Cek Bukti Transfer Maybank Terbaru
Demikian pembahasan mengenai call center Maybank Finance, suatu layanan untuk nasabah yang membutuhkan informasi mengenai produk Maybank Finance, semoga bermanfaat.
