Cara Mengatasi Lupa User ID OCTO Mobile & Contoh 2024

Cara mengatasi lupa user ID OCTO Mobile memang akan terasa susah jika belum tahu solusi apa yang harus dilakukan.

Sebaliknya jika Anda sudah tahu triknya, maka masalah seperti ini bakalan dianggap sepele dan tidak mengganggu aktivitas kamu lainya secara signifikan.

Meski User ID adalah sebuah kode khusus yang digunakan untuk login, tapi kalau Anda lupa, maka aslinya itu gampang diatasi.

Bahkan pilihan yang harus dilakukan juga ada banyak. Jadi Anda bisa memilih salah satu yang dianggap mudah dan gampang kamu pahami.

Sesuaikan saja dengan selera dan media apa yang Anda miliki.

Cara Mengatasi Lupa User ID OCTO Mobile

Sebenarnya, kasus seorang nasabah yang lupa akan kode User ID yang dimilikinya adalah kejadian yang tidak mengherankan.

Baca juga: 9+ Cara Apply Kartu Kredit CIMB Niaga Online Dan Syarat

Sebab ada saja kasusnya. Walaupun cuma sedikit, namun selalu terjadi tiap tahunnya.

Meski jumlahnya mungkin ratusan hingga ribuan kasus. Tapi kalau dibandingkan dengan jumlah nasabah yang mencapai jutaan, maka jumlah itu cukup sedikit, tidak sampai 0,5% acan.

Nah karena seringnya kejadian semacam ini, tidak heran akhirnya perusahaan juga menyiapkan banyak metode untuk solusi atas kejadian semacam ini.

Apalagi kalau belum tahu mengenai kode User Id-nya, jelas nasabah tidak bisa masuk ke akun online CIMB Niaga.

Untuk itu, demi mencegah hal semacam itu berlarut larut. CIMB Niaga sebetulnya telah menyederhakanan metode yang bisa Anda gunakan.

Kemudian jika Anda merasa bingung, karena belum tahu. Silahkan ikuti saja cara di bawah ini.

Cara Mengatasi Lupa User ID OCTO Mobile di Aplikasi

Jika Anda mau mencoba mengingat kembali atau justru melakukan pergantian PIN yang sudah terlanjur lupa, maka salah satunya bisa memanfaatkan OCTO Mobile.

Baca juga: 3+ Cara Cek Saldo CIMB Niaga di HP Paling Lengkap

Karena memang pada dasarnya, aplikasi Mobile Banking yang dimiliki oleh CIMB ini, sangatlah serbaguna.

Selain bisa untuk cek saldo, melakukan Top Up, Transfer, pengajuan Pinjaman, hingga ganti User ID yang lupa ternyata bisa loh.

Lalu untuk proses cara mengatasi lupa User ID OCTO Mobile lewat aplikasinya langsung adalah sebagai berikut:

1. Buka HP dan Tap aplikasi OCTO MOBILE
2. Pada Bagian laman Login, Klik LUPA USER ID
3. Tap menu TABUNGAN
4. Masukkan nomor rekening CIMB Niaga yang Anda miliki dengan benar sesuai petunjuk
5. Apabila pas dicek lagi sudah benar, pilih menu LANJUT
6. Masukkan kombinasi PIN OCTO MOBILE sesuai dengan intruksi aplikasi
7. Langsung klik LANJUT jika sudah
8. Apabila permintaan kamu disetujui, maka akan muncul informasi yang isinya kurang lebih “USER ID ANDA TELAH DIKIRIMKAN KE NOMOR PONSEL DAN ALAMAT EMAIL..”
9. Cek SMS atau email yang terdaftar, sesuai petunjuk di atas
10. Langsung tes login, kalau bisa, berarti sudah selesai

Jadi bagaimana? Apakah berhasil? Harusnya sih kalau mengikuti langkah ini step by step, bakalan berhasil.

Cara Mengatasi Lupa User ID OCTO Mobile Lewat Call Center

Apabila Anda mengalami kesulitan menggunakan OCTO Mobile secara langsung, atau ada urusan lain yang mengharuskan bicara dengan Call Center, maka bisa sekalian.

Baca juga: 5+ Syarat Buka Rekening CIMB Niaga Tanpa NPWP Terbaru

Karena ketika seorang nasabah mengalami lupa PIN, ia bisa meminta solusi terbaik kepada petugas Call Center. Oleh sebab itu, langsung lakukan panggilan saja, jika memang mau pakai ini.

Berikut cara mengatasi lupa User ID OCTO Mobile lewat Call Center.

1. Persiapkan perangkat yang mau dipakai
2. Jika pakai HP, sediakan pulsa. Jika pakai telpon rumah, langsung panggil saja
3. Lakukan panggilan ke call center CIMB Niaga – 14041 jika tinggal di Indonesia, +6221 – 29978888 jika di luar negeri
4. Jika sudah terhubung, arahkan agar bisa berbicara langsung dengan petugasnya
5. Setelah bisa berbicara ke petugas, utarakan masalah Anda
6. Biasanya CS akan menanyakan seputar data diri pemilik rekening. Nah jawab dengan benar
7. Jika petugas memverifikasi kalau Anda memang pemiliknya, biasanya akan di kasih tau user ID-nya, atau bisa juga dikasih solusi lain

Perlu Admin peringatkan, apabila Anda menelpon menggunakan handphone ketika melakukan cara mengatasi lupa User ID OCTO Mobile, maka sebaiknya Anda harus berbicara sesuai dengan pulsa.

Artinya semakin banyak pulsa yang disiapkan, maka waktu panggilan makin lama.

Sebab kalau menelpon Call Center lewat HP, maka bayarnya pakai HP.

Contoh User ID CIMB Niaga

Jika Anda baru mau bikin User ID karena pertama kali membuat akun CIMB Niaga Mobile Banking, memang wajar jika kebingungan.

Baca juga: 3 Jenis Tabungan CIMB Niaga Untuk Karyawan Yang Cocok

Nah apabila Anda merasah demikian, maka bisa melihat contoh User ID CIMB Niaga yang ada dibawah ini sebagai referensi.

1. R4j4t3ndeR
2. Acil2023
3. LEMON23
4. RJTNDR2022
5. 2AGUS3

Nah itu dia beberapa contoh format ID yang bisa Anda coba tiru dan sesuaikan dengan nama Anda.

Demikian informasi mengenai cara mengatasi lupa User ID OCTO Mobile, silahkan pilih metode mana yang paling cocok Anda gunakan.