5 Cara Mengurus ATM BCA Hilang & Syarat 2024

2 min read

Cara Mengurus ATM BCA Yang Hilang

Cara mengurus ATM BCA hilang sebenarnya bisa dengan mudah nasabah terapkan untuk setiap jenis kartu. Yang terpenting, pastikan bahwa kalian melakukan tahapan dengan dengan benar dan siapkan juga beberapa persyaratan yang diperlukan.

Menurut berbagai sumber terpercaya, kartu ATM BCA yang hilang dapat nasabah urus kembali di kantor cabang BCA terdekat.

Adapun untuk penjelasan selengkapnya terkait Cara mengurus ATM BCA hilang beserta informasi lainnya dapat kalian simak uraian dibawah ini.

Baca Juga : 

Baca Juga : Cara Mengurus Buku Tabungan BCA Hilang & Syarat

Syarat Mengurus ATM BCA Hilang

Cara Mengurus ATM BCA Yang Hilang

Setiap nasabah yang membuat rekening BCA tentu akan diberikan fasilitas berupa kartu ATM yang sangat bermanfaat dalam transaksi keuangan masyarakat masa kini.

Kartu tersebut bisa digunakan untuk bertransaksi baik di mesin ATM maupun mesin EDC. Menariknya lagi, transaksi dapat dilakukan tanpa dibatasi oleh jarak dan waktu.

Namun, tidak sedikit nasabah yang mengalami kehilangan kartu ATM karena intensitas penggunaannya lebih sering dibanding dengan kartu lainnya.

Akibatnya, kartu ATM yang hilang bisa saja disalahgunakan oleh para oknum yang tidak bertanggung jawab untuk menguras habis isi saldo rekening milik nasabah.

Namun kalian tidak perlu khawatir karena ada cara mengurus ATM BCA hilang yang bisa diterapkan. Sebelumnya, kalian harus tahu terlebih dahulu perihal syarat yang diperlukan, antara lain :

  • KTP sesuai nama nasabah
  • Uang untuk biaya ganti kartu ATM 
  • Buku tabungan, kecuali BCA Xpresi.
  • Surat kehilangan dari kepolisian (jika kartu hilang di luar mesin ATM)

Untuk poin terakhir mengenai surat kehilangan dari kantor polisi, kalian bisa menuju ke bagian pengaduan masyarakat dengan mengikuti prosedur berikut :

  1. Kunjungi kantor polisi setempat 
  2. Datang ke bagian pengaduan masyarakat 
  3. Sampaikan maksud kalian ingin membuat SLTLK
  4. Isi formulir yang disediakan perihal kronologi kehilangan
  5. Serahkan syarat dokumen (Identitas diri)
  6. Tunggu hingga petugas kepolisian selesai menerbitkan SLTLK

Tahap terakhir, kalian bisa menandatangani lembar surat kehilangan,  tunggu hingga proses selesai dan ambil suratnya. 

Selanjutnya kalian bisa membawanya ke bank BCA terdekat untuk melakukan prosedur dari cara mengurus ATM BCA hilang.

Baca Juga : Cara Menghapus No Rek Di M Banking BCA

Cara Mengurus ATM BCA Hilang

Cara mengurus ATM BCA hilang

Sebenarnya cara mengurus ATM BCA hilang cukup mudah dilakukan, karena pihak bank BCA telah memberikan informasi secara rinci perihal prosedur yang harus dilakukan.

Pastikan untuk membawa syarat dokumen yang diperlukan dan selanjutnya lakukan tahap pertama yakni dengan melakukan pemblokiran kartu terlebih dahulu.

Pemblokiran tersebut dapat nasabah lakukan dengan beberapa opsi metode seperti melalui mobile banking maupun melalui Call center BCA.

Cara Memblokir Kartu ATM Via Mobile Banking

  1. Pastikan ponsel terhubung jaringan internet
  2. Buka aplikasi BCA mobile di ponsel
  3. Pada menu, klik “m-BCA”
  4. Lakukan login dengan memasukkan kode akses 
  5. Kemudian klik “akun saya” 
  6. Pilih opsi“blokir”.
  7. Akan tampil syarat dan ketentuan
  8. Baca dengan seksama
  9. Klik “blokir” jika kalian setuju
  10. Akan terdapat notifikasi jika kartu berhasil diblokir
  11. Proses selesai

Cara Memblokir Kartu ATM Via Call Center BCA

  1. Sediakan pulsa yang mencukupi
  2. Hubungi Halo BCA
  3. Tunggu hingga panggilan diangkat
  4. Informasikan jika ingin memblokir kartu ATM BCA
  5. Pihak BCA akan menanyakan beberapa pertanyaan
  6. Jawab pertanyaan dengan benar untuk verifikasi
  7. Jika sesuai, maka pemblokiran akan dilakukan
  8. Tunggu hingga pemblokiran selesai

Baca Juga : 13 Cara Bayar FIF Lewat ATM BCA & Syarat

Cara Ganti ATM BCA Yang Hilang

Cara mengurus ATM BCA hilang

Setelah mengetahui cara memblokir kartu ATM BCA yang hilang, tahap selanjutnya adalah dengan mengganti kartu ATM BCA dengan yang baru.

Penasaran dengan tahapannya ? Segera ketahui pada langkah-langkah dibawah ini :

Cara Ganti ATM BCA Yang Hilang Di Kantor Cabang 

  1. Bawa persyaratan yang diperlukan
  2. Kunjungi kantor cabang BCA terdekat
  3. Ambil no antrian 
  4. Tunggu hingga no antrian dipanggil
  5. Datangi bagian meja CS
  6. Utarakan jika ingin memblokir kartu ATM yang hilang
  7. Serahkan semua syarat dokumen
  8. CS BCA akan melakukan validasi data
  9. Ganti kartu ATM BCA akan diproses
  10. Bayar biaya penggantian kartu ATM ke teller
  11. Proses selesai

Cara Ganti ATM BCA Yang Hilang Di CS Digital

  1. Kunjungi CS Digital BC terdekat
  2. Tap layar CS Digital
  3. Selanjutnya Klik menu “kartu”
  4. Klik “cetak kartu”
  5. Pilih opsi “ganti kartu” 
  6. Ikuti instruksi selanjutnya
  7. Klik pilihan “KTP elektronik”
  8. Ketik nomor rekening kalian
  9. Pilih kartu instan
  10. Kemudian lakukan aktivasi PIN
  11. Kartu ATM baru akan keluar dari mesin
  12. Proses selesai

Baca Juga : Safe Deposit Box BCA: Biaya & Syarat

ATM BCA Yang Hilang Bayar Berapa

Tahukah kalian berapa biaya dari cara mengurus ATM BCA hilang ? Perlu diketahui bahwa biaya tersebut dapat tergantung dari jenis kartu ATM yang kalian gunakan.

Berikut informasinya : 

Jenis Kartu ATMBiaya Penggantian Kartu
Kartu ATM BCA tahapan (Paspor Blue)Rp 10.000
Kartu ATM BCA tahapan (Paspor Gold)Rp 15.000
Kartu ATM BCA tahapan (Paspor Platinum)Rp 20.000
Kartu ATM BCA XpresiRp 25.000
Kartu ATM Tapres BCARp 15.000
Kartu ATM BCA Laku, TabunganKu, SimPel, DollarGratis

Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Cara Mengurus ATM BCA Hilang beserta syarat dan biayanya.

Sekian dan terimakasih.