Mandiri Online: Cara Daftar, Syarat dan Solusi Terblokir 2022

3 min read

Mandiri Online

Mandiri Online merupakan salah satu aplikasi Bank Mandiri yang dimanifestasikan di era internet saat ini. Adanya aplikasi ini tentunya akan memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi perbankan dimanapun dan kapanpun asalkan ada jaringan internet yang tersedia.

Para nasabah dapat menjalankan kegiatan perbankan yang diinginkan tanpa harus datang ke Bank ataupun ATM,

Cukup dengan menggunakan smartphone yang terhubung dengan internet semua fasilitas dapat dimanfaatkan.

Layanan Mandiri banking yang dapat  dilakukan antara lain melakukan transfer dana, pengecekan saldo yang tersedia, dan layanan perbankan lainnya.

Kali ini kita akan mereview mengenai cara daftar, syarat daftar, dan solusi jika aplikasi Mandiri Online terblokir.

Mandiri Online

Mandiri Online

Melihat banyaknya manfaat dari aplikasi Mandiri Online, pasti para nasabah ingin segera menggunakannya, namun kita harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu,

Ada dua jenis tahapan pendaftaran yang dilakukan nasabah yaitu mendaftar SMS Banking kemudian mendaftar layanan mandiri online.

Nasabah harus terdaftar sebagai user aktif Mandiri SMS dikarenakan otorisasi transaksi Mandiri menggunakan PIN Mandiri SMS untuk bisa melakukan transaksi keuangan.

Ada dua cara mendaftar SMS Banking, yaitu:

Baca Juga : Kode Bank Mandiri: Cara Transfer ke BCA dan Tarif 

Cara Daftar Mandiri Online Lewat kantor cabang

Mandiri Online

Langkah-langkah yang dapat dilakukan nasabah jika mendaftar secara langsung di kantor cabang Mandiri adalah:

  1. Mendatangi kantor cabang mandiri terdekat.
  2. Menyiapkan dokumen yang diperlukan.
  3. Mengisi form registrasi aplikasi Madiri Online.
  4. Mendaftar pada pegawai bank.
  5. Mendapatkan email dari pihak bank berupa token dan ID akses.

Cara Daftar Mandiri Online Melalui ATM

Apabila ada mesin ATM Bank Mandiri di lingkungan terdekat nasabah, maka cara ini sangat tepat, langkah-langkah yang dapat dilakukan sebagai berikut:

  1. Datangi mesin ATM Mandiri terdekat.
  2. Masukkan kartu debit.
  3. Kemudian Input PIN.
  4. Pilih “Transaksi lainnya” pada menu.
  5. Klik “Pendaftaran e-Banking”.
  6. Klik “Internet Banking”.
  7. Klik “setuju” setelah halaman konfirmasi muncul.
  8. Input PIN kartu debit sekali lagi.
  9. Buat PIN untuk internet Banking Mandiri sesuai arahan di layer mesin ATM.
  10. Pilih “Benar” apabila sudah selesai.
  11. Untuk konfirmasi ketikkan kembali PIN Internet Banking Mandiri.
  12. Pilih “Benar” sekali lagi.
  13. Struk berisikan nomor kartu dan kode akses akan keluar dari mesin ATM.

Setelah SMS Banking telah terdaftar, selanjutnya nasabah bisa mendaftar aplikasi Mandiri Online, berikut langkah-langkahnya:

  1. Mengunduh aplikasi Mandiri Online di App Store atau Google Play Store.
  2. Masukkan nomor kartu debit mandiri yang sudah didaftarkan.
  3. Masukkan tanggal expired kartu debit dan tanggal lahir.
  4. Dengan cara SMS verifikasikan nomor telepon.
  5. Melengkapi data tambahan seperti foto profil dan email.
  6. Kemudian Klik buat akun.
  7. Masukkan MPIN yang telah dibuat sebelumnya.
  8. Registrasi selesai
  9. login memakai password dan user ID yang sudah didaftarkan.

Baca Juga : Mandiri Internet Bisnis: Syarat, Daftar, Tarif dan Limit

Syarat Daftar Mandiri Online

Setelah mengetahui cara mendaftar, syarat pendaftaran tentunya juga harus terpenuhi.

Syarat yang dipersiapkan nasabah untuk dapat menggunakan Aplikasi Mandiri banking adalah sebagai berikut:

  1. Menyiapkan kartu identitas (KTP, SIM atau passport),
  2. Bawa Buku tabungan dan kartu debit untuk membuat M-PIN serta mengaktifkan SMS Finansial.
  3. Menyiapkan nomor ponsel aktif dengan operator seluler yang didukung Bank Mandiri, yaitu Smartfren, Indosat, XL, dan Telkomsel dengan pulsa yang mencukupi.
  4. Menyiapkan Smartphone dengan iOS versi 8 ke atas dan OS Android versi 5 (Lollipop) ke atas.

Mandiri Online Terblokir

Terblokirnya aplikasi Mandiri Online oleh sistem secara otomatis disebabkan oleh nasabah yang salah memasukkan ID atau salah memasukkan password hingga tiga kali,

Hal ini bertujuan untuk menghindari tindak kejahatan perbankan seperti pencurian dana nasabah.

Jika mengalami hal ini nasabah diharapkan tetap tenang dan tidak perlu panik, berikut ini beberapa solusi yang dapat dilakukan:

1. Cara Mengatasi Via Call Center

  • Tekan nomor telepon 1500150 atau 1400 di handphone, kemudian tekan call.
  • Pastikan persyaratan yang dibutuhkan sudah siap.
  •  Ceritakan masalah yang terjadi kepada customer service.

Menghubungi kantor cabang yang melayani pembukaan dan pengaktifan Mandiri Online untuk pertama kali juga bisa dilakukan.

2. Cara Mengatasi Mandiri Online Terblokir Via Live Chat

  • Buka situs www.bankmandiri.co.id
  •  Pilih icon “Live Chat” di pojok kanan bawah.
  •  Isi nama, email, telepon, kategori, dan ceritakan permasalah yang dialami.
  •  Tunggu balasan dari operator.

3. Cara Atasi Mandiri Online Terblokir Via Aplikasi

  • Buka aplikasi Mandiri Online
  •  Klik menu “Lupa Password”.
  •  Input 16 digit nomor ATM.
  •  Masukkan tanggal lahir.
  • Tunggu pemberitahuan melalui SMS yang akan dikirim sistem secara otomatis.
  •  Masukkan password baru sebanyak dua kali.
  •  Klik tombol buat password, tunggu notifikasi.
  •  Akan muncul “Password Baru Selesai Dibuat” apabila pengajuan diterima.
  •  Klik “Ok”
  •  Password baru selesai dibuat.

4. Cara Atasi Mandiri Online Terblokir Via ATM

  • Datangi ATM terdekat.
  • Registrasi ulang sesuai cara mendaftar awal.
  •  Masukkan user ID yang telah terblokir.
  • Mandiri Online bisa digunakan lagi.

5. Cara Mengatasi Via Email

  • Buka aplikasi gmail.
  • Tuliskan mandiricare@bankmadiri.co.id pada alamat tujuan.
  • Isikan nama, no ATM, nama ibu kandung, nomor HP, tanggal lahir
  • Kemudian Kirim pesan.
  • Tunggu balasan pihak bank.
  • Ikuti prosedur yang diminta pihak bank.
  • Akan diberitahukan beberapa cara oleh admin dan pilih sesuai keinginan.
  • Setelah Akun bisa di akses kembali silakan lakukan pengecekan.
  • Masuk pada aplikasi, selanjutnya ketik password dan username.

Baca Juga : Call Center Mandiri 24 jam bebas pulsa

6. Cara Mengatasi Mandiri Apps Terblokir Via Twitter

  1.  Masuk pada akun twitter.
  2.  Ketik @mandiricare pada pencarian
  3.  Mention dengan keluhan yang dialami, screenshot sebagai bukti.
  4.  Melalui DM (Direct Message) ceritakan kronologi kejadian
  5.  Proses perbaikan akan dilakukan pihak admin.
  6.  Beberapa metode perbaikan akan ditawarkan pihak Mandiri.
  7.  Pilih sesuai kebutuhan.

7. Cara Membuka Mandiri Online di blokir Via kantor terdekat.

  • Sebagai persyaratan pengaktifan siapkan beberapa dokumen seperti KTP,  buku tabungan, kartu ATM dan smartphone yang digunakan.
  • Datangi customer service.
  • Keluhkan masalah yang dialami
  • Tunggu pihak bank memproses.

Demikian beberapa info mengenai Mandiri Online, sebuah layanan milik Bank Mandiri yang menawarkan kemudahan bagi nasabah, semoga bermanfaat, terima kasih.

Leave a Reply

Your email address will not be published.