Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB bisa dilakukan dengan mudah dan praktis. Masalah mengenai lupa PIN ATM biasanya dialami beberapa nasabah Bank BJB yang jarang menggunakan kartu ATM untuk melakukan transaksi.
Adapun, risiko dari masalah yang satu ini bisa menyebabkan kartu ATM kalian terblokir di mesin ATM.
Oleh sebab itu, segera ketahui bagaimana solusinya agar bisa digunakan kembali.
Simak penjelasan di bawah ini terkait Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB yang bisa dilakukan secara langsung di kantor cabang atau metode lainnya.
Baca Juga : Pinjaman Bank BJB Jaminan Sertifikat Rumah & Syarat
Contents
Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB
Adanya masalah lupa nomor PIN ATM ini memang menjadi suatu hal yang cukup menjengkelkan, terlebih saat nasabah ingin melakukan transfer atau mengambil uang di ATM maupun transfer.
Namun, sebagai bank milik pemerintah daerah, tentunya bank BJB telah memberikan layanan terbaik untuk mengatasi berbagai masalah terkait perbankan, termasuk lupa PIN ATM BJB.
Sehingga nasabah tidak perlu khawatir ya karena terdapat banyak cara yang bisa ditempuh nasabah untuk melakukan Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB.
Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB Via Kantor Cabang
Datang ke kantor cabang bank BJB merupakan salah satu cara termudah yang dapat kalian lakukan untuk mengatasi permasalahan lupa PIN ATM.
Namun sebelum pergi ke kantor cabang, terlebih dahulu siapkan beberapa persyaratan dibawah ini !
- Kartu ATM BJB.
- Buku tabungan BJB.
- Kartu identitas diri dari si pemilik ATM BJB.
Setelah peryaratan diatas sudah kalian lengkapi, selanjutnya lakukan prosedur Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB melalui kantor cabang berikut :
- Kunjungi kantor cabang Bank BJB terdekat
- Sesampainya disana, ambil no antrian
- Tunggu hingga no antrian dipanggil
- Jika sudah dipanggil, pergi ke meja CS bank
- Informasikan jika mengalami masalah lupa PIN ATM
- Serahkan persyaratan yang telah disiapkan
- Pihak bank akan memproses keluhan kalian
- CS bank akan memberitahukan PIN ATM baru
- Ganti PIN baru tersebut di mesin ATM BJB terdekat
- Selesai
Baca Juga : Cara Reset BJB Digi Lewat Call Center & Kantor
Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB Via Call Center
Jika nasabah salah memasukkan PIN sebanyak 3x, maka dimungkinan kartu ATM tersebut masih dapat kalian aktifkan melalui call center Bank BJB.
Layanan call center BJB merupakan salah satu solusi untuk setiap permasalahan perbankan nasabah BJB. Layanan ini bisa nasabah akses selama 24 jam.
Terdapat langkah-langkah yang dapat nasabah ikuti untuk melakukan Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB melalui layanan call center BJB. Berikut selengkapnya :
- Siapkan pulsa yang mencukupi
- Hubungi pihak bank BJB di no 14049
- Pilih angka yang sesuai dengan keluhan nasabah yakni lupa PIN
- Tunggu hingga panggilan terhubung ke customer service BJB
- Jika sudah terhubung, utarakan jika lupa PIN ATM BJB
- Petugas bank akan melakukan verifikasi data
- Jawab segala pertanyaan dengan benar dan jelas
- CS bank akan memberitahukan PIN ATM baru
- Ganti PIN baru tersebut di mesin ATM BJB terdekat
- Selesai
Penyebab Lupa PIN ATM BJB
Sejatinya nasabah Bank BJB yang lupa PIN ATM BJB dapat disebabkan oleh beberapa hal. Adapun penyebab-penyebab tersebut antara lain :
Baca Juga : Cara Pengajuan Kredit Multiguna Bank BJB & Syarat
1. Kombinasi PIN ATM yang Terlalu Rumit
Kombinasi PIN yang terlalu rumit menjadi salah satu penyebab utama mengapa bisa lupa akan PIN ATM sendiri. Hal ini pun cukup sering terjadi saat nasabah tidak familiar dengan PIN yang dibuat.
Oleh karena itu, para pengguna kartu ATM disarankan untuk membuat kombinasi digit PIN yang mudah diingat, namun tetap aman dan tentunya bersifat rahasia.
2. Salah Input PIN ATM BJB Sebanyak 3x
Saat nasabah salah memasukkan 6 digit PIN sebanyak 3x, tentu kartu ATM milikmu pastinya akan langsung terblokir.
Ketentuan ini tidak hanya berlaku pada bank BJB saja, melainkan juga pada bank lain.
Oleh sebab itu, jika kalian ragu dengan PIN yang akan dimasukkan, maka sebaiknya tunda dulu transaksi yang akan dilakukan sampai kembali mengingat PIN ATM yang digunakan.
3. Lupa Mencatat Kombinasi PIN Baru
Bisa saja terjadi nasabah pernah mengganti PIN ATM BJB dan lupa untuk mencatatnya. Hal ini memang kerap terjadi saat kalian kurang konsentrasi.
Oleh karena itu, jika kalian ingin melakukan ganti PIN sebaiknya langsung catat pada sebuah note.
Setelah sudah familiar dengan PIN tersebut, silahkan segera hapus catatan tadi.
Baca Juga : Kartu ATM BJB Tidak Bisa Digunakan & Penyebab
4. Menggunakan Terlalu Banyak Kartu Debit ATM
Sudah bukan menjadi hal umum lagi saat nasabah mempunyai banyak kartu ATM dengan PIN ATM yang berbeda-beda. Pastinya, akan sangat wajar jika kalian lupa PIN ATM BJB.
Sehingga, sebaiknya gunakan satu atau dua saja kartu ATM.
Tetapi, jika kalian masih ingin menggunakan banyak kartu tersebut, maka catat PIN setiap kartu ATM bank tersebut.
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB beserta penyebabnya.
Semoga dapat bermanfaat dan menambah wawasan nasabah. Sekian dan terimakasih.
